2018年12月24日，海宁市人大常委会副主任徐建英一行在市住建局谢局等领导的陪同下莅临东城名苑考察。

为确保接待顺利成功，在来访之前的上午管理处启动最高级别接待应急预案，注重每一个细节。如外围车辆的引领、停放。南北门形象岗，途径路线上的巡逻岗人员，沿途卫生及绿化、设施设备保障运行等工作都进行了严密的安排与计划，明确服务的标准，将以最好的形象展现给大家。接待领导时我们使用了公司科技亚太产品无线讲解器进行此次沿途的讲解介绍。得到了大家一致夸赞（高端大气上档次）。并且通过手机展示，讲解，向领导介绍我们在使用的品质核查系统、工单系统。将公司科技亚太展现的一览无余。

海宁市人大常委会副主任徐建英女士一行人在听取了物业管理工作的简单介绍后，给予了肯定与认可。特别是对于垃圾分类的宣传通过我们的努力慢慢转变业主环保的意识上做的非常好，值得借鉴。对于此次接待服务工作领导给予了高度的认可与表示感谢。今后我管理处一定会以更高的服务标准来严格要求自己，争取全面提升！