近年来，城区一些居民小区出现私搭乱建现象，部分业主利用小区空地、绿地搭建违章建筑，擅自将自家墙院改（扩）建等，既破坏小区公共环境，又侵害其他业主的合法权益，严重影响了小区的整体规划和居民的生活环境，对此居民反映强烈。

       日前，日月星苑西区就接到业主投诉，反映小区别墅区有业主进行违章建筑作业，要求物业前去处理。永喆物业沈经理第一时间前去别墅区了解实际情况，确定业主反映信息实际存在后，积极联络各行政执法部门，终于在市城管大队、社区等部门的大力协助下，将危害小区的违章建筑进行一一拆除，小区业主无一不拍手称快。

 永喆物业在接到用户投诉后，第一时间展开行动，实地了解，积极上报，为执法部门争取了合理时间，让执法部门能在违建开始萌芽阶段将其拆除，大大提高了效率。在违建拆除过程中，物业处工作人员积极拍摄执法视频，发布在小区业主群，让业主能实时了解违建拆除情况，掌握第一手信息。

 咱们物业人管的很多都是小事，杂事，但是都和业主的利益息息相关。永喆物业一直秉承着为业主提供用心服务，效率第一，服务第一的原则在不断努力着。