2021年5月10日9：20左右伊顿国际物业前台接到保洁阿姨求救信息，9栋前有老人摔倒，伊顿物业客服主管、保安队长、楼栋管家急忙跑到现场查看，到达现场时老人摔倒在地但是神志清晰，为了防止对老人造成二次伤害工作人员不敢移动老人，保安队长立刻拨打120并通知家属。救护人员到达现场之后，医护人员迅速检查了该业主身体情况，客服管家也将现场情况及时、准确告知了医护人员。随后医护人员对该业主进行了伤口急救处理，并建议业主家属送他去医院做进一步的详细检查。 

   虽然救护人员、物业人员和业主家属都劝说该业主去医院做进一步的检查，但是该业主自己却一再坚持不去医院，最后物业主管与保安队长只能将业主安全送到家，再三叮嘱业主并留下联系方式如有需要随时联系。

   无独有偶，上午11点客服前台接到电话小区13栋2楼家中孩子反锁在卧室中，小孩子哭的撕心裂肺，奶奶在室外也是特别着急。工程主管陈纪建师傅，不顾危险爬上2楼，最终小孩子重新回到大人怀抱。奶奶对物业万分感谢，也表示今后会特别注意。

     伊顿国际物业服务中心工作人员凭着对工作的高度责任心和专业物业品质服务，在紧要关头，出色的完成了俩次急救任务，使业主生命转为安，得到了在场业主的肯定和表扬。也体现了物业中心平时工作的细致到位，为所有业主拥有一个舒适安全的生活环境提供了良好的保证。