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浩鑫物业:规范保安员日常服务行为

发布时间:2021-05-20 09:55:58  查看:918次

  保安员是物业管理工作中关键的一环,作为小区工作中的“第一岗”,安全管理服务工作的好坏直接影响到公司的形象和声誉。

 近日,为提高保安员服务意识与纪律观念,确保服务质量,浩鑫物业西溪水岸小区项目部开展整顿保安规范站岗行动,众所周知,物业保安服务的对象是业主,保安队伍如何用优质的保安服务,与业主建立互相理解,互相支持,和谐协调的关系,是物业保安队伍必须认真对待和解决的问题。为了做好这项工作,西溪水岸小区项目部着重从良好的岗位形象、良好的内部管理秩序入手开始规范,特别告诫保安要在当业主遇到困难的时候,想业主之所想,急业主之所急,在力所能及的范围内,倾力相助,对待小区中的老、弱、病、残者,更应在许多人认为不起眼的小事做起,给予最细心、最周到的服务。只有这样,忠诚服务必有回报,业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待,保安工作就如鱼得水。

一个小区就是一个小型社会,各类影响治安和交通秩序的情况都不同程度地存在。物业保安人员在值勤中,通过对闲杂人员的清理,对进出小区车辆的疏导指挥,对各类违规行为的纠正等,达到保持小区整体治安秩序良好的目的。只有这样,才能为业主和小区提供一个安全、祥和、有秩序的工作和生活环境。