2025年6月8日16点55分，山语江院2幢附近，一名小朋友骑自行车时不慎摔倒，头部血流不止。4分钟后，一位业主急忙奔向门岗，向安管人员焦急告知情况并迅速拨打120急救电话。门岗安管即刻通过对讲机呼叫巡逻人员支援。

17点整，安管班长刘权率先抵达现场。他迅速查看小朋友伤势，用手掌轻轻捂住伤口，防止出血加剧，同时通过对讲机联系前台值班人员携带急救包前来。仅仅两分钟后，物业前台陆小凡抱着急救包飞奔而至。两人默契配合，刘权一边用纱布仔细包扎伤口，一边温柔安抚因疼痛哭泣的小朋友。期间，众多热心业主纷纷围拢，有的帮忙疏导交通，有的帮忙联系小朋友的家属。17点10分，救护车顺利抵达小区，因前期应急处理得当，伤口已无活动性出血，小朋友在家人陪同下被送往医院进一步治疗。

这一场争分夺秒的暖心救援，不仅获得了业主的高度赞扬，还尽显物业的高效响应与邻里间的互助温情。