金秋十月，安全为先。为筑牢园区 “防火墙”，保障业主生命财产安全，10 月 28 日上午 9 时，江月府物业服务中心全员集结，在 6 栋开展了一场 “实战化” 消防应急演练，用规范流程与贴心细节，交出了一份满分 “安全答卷”。

“6栋2单元二层烟感报警！”上午9时整，监控室的警报声打破园区宁静——演练正式开始！监控员第一时间同步通知当值班长与巡逻秩序员，巡逻岗携带灭火器火速赶赴现场，确认“火情”后立即用对讲机上报：“现场有烟雾扩散，需启动一级预案！”从报警到确认火情仅用3分钟，完全复刻真实火灾应急响应节奏。随后，项目经理下达指令，义务消防队全员就位，18名参与人员（应到18人、实到18人）无一人缺席，迅速进入 “战斗状态”，全程紧绷安全神经，让演练不止于“演”，更贴近“实战”。

 演练现场，5大小组分工明确、联动高效，完美落地应急预案要求：灭火组：扛着灭火器、拎着消防水带冲在最前，模拟 “先救人后救火”，熟练完成 “拔销→瞄准→压把”灭火动作，精准控制“火势”；疏散组：逐户模拟引导业主撤离，特别放慢脚步协助“模拟独居老人”“残障人士”优先下楼，用湿毛巾捂住口鼻、沿安全通道有序转移，到达指定区域后及时安抚情绪；设备组：快速切断6栋市电、关闭燃气阀门，同步启动应急电源与消防泵，确保消防供水、应急照明 “不断档”，为救援争取关键时间；警戒组：提前打开消防通道，引导 “模拟消防车辆”通行，同时疏散围观人群，避免 “二次事故”，保障园区其他区域正常秩序；后勤保障组：背着药箱守在安全区，随时准备为“受伤人员” 做临时救护，现场备好的20具灭火器、5部对讲机、急救担架等物资，全程 “随用随取”，筑牢后勤防线。从启动预案到完成疏散救援，整个过程仅用15分钟，每一个环节都严格对标真实火灾场景，展现了服务中心“召之即来、来之能战”的专业能力。

演练落幕不代表结束，而是安全升级的开始。演练后，项目团队立即召开复盘会。亮点肯定：全员到位率100%，疏散有序、操作规范，特殊群体关怀到位，基本达成“检验预案、提升技能”的目标；正视不足：针对“火灾模拟逼真度待提升、少数人员重视度不够”等问题，明确整改方向——后续将增加烟雾发生器等设备，强化“实战感”；开展专项培训，杜绝演练中的松懈心态；长效计划：每月组织消防知识小课堂，优先邀请特殊客户、VIP 客户参加；每季度更新特殊客户安全档案，确保应急时 “精准服务”。

余姚江月府服务中心始终相信：安全不是“一次性”演练，而是融入日常的“常态化守护”——对特殊家庭，我们多一份细心；对 VIP 业主，我们多一份专业；对每一户家庭，我们都愿用“一万次的演练”，防范“万一的风险”。未来，我们将继续以“预防为主、防消结合”为原则，把安全防线筑得更牢，把贴心服务做得更细，与全体业主共筑“安全、温暖、安心”的幸福家园！