绿升物业:双十一,战快递,绿升主动出击
发布时间:2017-12-01 11:14:56 查看:1779次
互联网+时代,生活方式的变化可以说是天翻地覆,足不出户,触手可及的物流链,让阿里的双十一节成了全球共享的盛事。
顺应潮流,提升服务,打造在业主群体中的特色亮点,绿升服务余姚河姆渡国际花园早早在双十一购物节之前就开展准备工作。为了迎合业主双十一的网购需求,绿升的服务中心张贴公示双十一购物节期间延长服务时间的公示。同时在11月12日开始至11月25日推行夜间值班快递收取服务。

顺应潮流,提升服务,打造在业主群体中的特色亮点,绿升服务余姚河姆渡国际花园早早在双十一购物节之前就开展准备工作。为了迎合业主双十一的网购需求,绿升的服务中心张贴公示双十一购物节期间延长服务时间的公示。同时在11月12日开始至11月25日推行夜间值班快递收取服务。

白天,客服人员对大批量到来的快递根据楼幢进行分拣摆放,避免大量堆积,造成业主翻找不便,拖延快递收取时间;
晚上,物业服务中心还积极准备为业主提供快递送达上门服务。线上线下,及时通报快递收取情况,积极联系业主查单取件……
因提前准备,服务中心和业主积极互动,有效的避免了快件积压、滞留的情况。让快递员喘口气,让网购最后一个环节更加通畅。让我们的业主在享受网络购物节消费乐趣的同时,更好的感受我们物业的真诚和善意。

