小区、车站、医院、道路、园区等都是城市的基本细胞，也是创建文明城市的重要基础。为发挥余姚市文明单位的示范引领作用，振兴物业组织召开创建文明城市、卫生城市专题会，各项目部根据测评标准因地制宜制定文明创建实施方案，全体振兴人都以积极高昂的姿态、务实高效的行动，全力以赴展开全面工作。

住宅小区：通过宣传牌、宣传单、物业志愿者活动、小区业主群等途径开展社会主义核心价值观、文明城市创建、垃圾分类等宣传，积极渲染创建的浓郁氛围；大力开展环境整治，清理楼道堆积物、建筑垃圾；修复破损地面等基本设施；开展消防通道整治、维护消防安全设施；加强绿化剪枝、病虫防害、草坪维护；积极开展垃圾分类、节水宣导，努力营造健康、文明、和谐的社区氛围。

高铁站口：高铁站是城市的重要窗口，也是创建文明城市考核的重点。高铁北站广场区域项目推行精细化管理，进一步加强安全维护、卫生保洁、设备维护、车辆引导、车辆收费、绿化养护等工作，积极开展反恐防爆演练、消防演练、急救演练、电梯困人演练，防患于未然，确保旅客有一个安全的出行环境，积极打造余姚公共区域样板区。全体员工爱岗敬业，讲诚信、崇正义，文明服务蔚然成风，涌现出大量好人好事，弘扬行业正能量，赢得广大旅客的好评，社会影响力很大。

医院项目：采取多种形式的有效措施全方位推进医院环境的美化和服务品质提升，每日定时完成周边环境和公共设施设备的消杀，全面禁烟，以“洁净、清新、安静、舒适”的要求净化门窗地面和厕所，努力打造干净整洁的就医环境；以“病人为中心”的理念，积极倡行为病人自主挂号以及“陪检”等志愿服务，新增为病人停车开门、护送残疾人等温暖服务；以“和颜、细语、耐心、精技”的态度为病人提供各项便利，积极增添人文关怀的底色；通过加强人防、技防措施，认真做好治安保卫工作，尽力维护秩序井然的治安环境，积极建设文明、平安、和谐、有温度的美丽医院。

道路保洁：新增数辆环卫作业车辆，加大机械化清扫力度，对主次干道路面进行人机协作作业模式,对重点路段、重点区域不间断巡回清扫保洁；加强对突发事件进行快速有效处置，确保不留卫生盲区或死角；强化道路两侧、公交车站、人行道、等区域进行小广告铲除、高压冲洗、共享车辆整理等精细化保洁和治理整顿；生活垃圾做到日产日清；集中对责任范围内公厕内外进行全方位无遗漏卫生整治，加大日常卫生保洁力度，规范摆放保洁工具，定时消杀，随时保洁，实现“全覆盖、无缝隙”作业。

园区服务：本着以园区的经济效益、社会效益和环境效益服务的宗旨置身于园区的物业服务，在净化园区环境的同时，调整绿化种植结构，通过浇水、定植、修枝、防虫防病等一站式精细化管理，确保绿地景观效果；结合五水共治，清理打捞河道淤泥和腐败枯枝，有力保障水质；加大安全隐患排查整治力度，对所有缺损、沉陷、凸起等存在安全隐患的雨污水井盖以及破损路灯等进行整治维修，尽最大努力打造优美、整洁、和谐、文明的生态园区。

专 题 会 议

文明创建     永无止境。

实践文明，振兴物业坚持“知行合一”，全体振兴人正以“责任在心重千钧、使命在肩当奋进”的姿态，抓紧抓细抓实各项创建工作。