元旦前夕，顶级寒潮来袭，余姚气温直线下降，进入“速冻”模式，为切实做好抗寒防冻工作,避免因霜冻天气造成小区水管爆裂,保障小区居民冬季正常用水、用电安全，结合余姚绿城明园项目实际情况，小区物业提前做好了防寒防冻措施，尽可能避免出现突发情况，保障业主的正常生活。
    一是为公共区域水管等裸露设施穿上防寒衣。寒潮到来，气温直逼零度以下，居民最怕的就是水管冻裂，导致无法正常用水，针对这一情况，物业提前采购了相关防寒防冻物资，为园区裸露在外的消火栓，消防水管及管道井水表等易爆裂设施设备套上保温罩、包上保温棉，以免被寒潮冻爆，影响居民用水。
    二是温馨提示宣传到位。在宣传方面，物业提前在宣传窗张贴防寒防冻温馨提示及预防措施，管理员微信朋友圈发放和一对一通知业主做好防寒防冻措施及相关安全防范工作，如：提前储备饮用水、关闭门窗等，做好居家防冻准备，将温馨提示落实到每家每户。
    三是组建防寒防冻工作小组，安排人员值班。在寒潮到来前，物业也组成专门的工作小组，布置落实相关工作，寒潮到来后，安排值班人员24小时在岗，确保能第一时间处理突发事故，保障后勤。
    四是爱心姜茶送手上，暖手暖胃暖人心。除了对裸露在外的设施设备进行加温防护措施，物业也为小区的业主们提供了温暖，在寒潮到来前，物业工作人员就前往市场精心采购生姜、红糖等物资，在寒潮到来时，提前到岗为业主们熬制暖胃姜茶将其倒入保温桶，放置在服务中心前台，为来往的业主们送上冬日里的一杯暖心姜茶，得到了业主的一致好评。
     天气虽冷，但是挡不住物业工作人员为业主们服务的热情，经过此次寒潮业主们再一次感受到物业的真情服务，提升了物业与业主的黏性。